Refunderingspolitik & Returnering hos RenewLabs™
Fortrydelsesret
Hos RenewLabs™ har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os skriftligt inden for denne periode.
Produktet skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Returnering
Ved returnering afholder kunden selv fragtomkostningerne, medmindre andet er aftalt.
Returnering sker til den adresse, som oplyses af kundeservice.
Refundering
Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbageføres beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Tilbagebetaling sker typisk inden for 5–10 hverdage.
Ombytning
Ønsker du at ombytte dit produkt, bedes du kontakte kundeservice, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
Undtagelser
Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter, der af hygiejne- eller sundhedsmæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt.
Kontakt
Har du spørgsmål til returnering eller refundering, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice:
Nyhder
Infrarødt lys og sundhed: Fra muskler til hårvækst
Hvad er infrarødt lys? Infrarødt lys er en del af lysspektret, som vi ikke kan se med det blotte øje, men som vi kan mærke som varme. Når det bruges i terapeutisk form – ofte kaldet red light thera...
Laser Cap mod hårtab: Hvordan virker det egentlig?
Hvad er en laser cap? En laser cap er en bærbar hovedbeklædning med indbyggede dioder, der udsender rødt og nær-infrarødt lys. Behandlingen kaldes Low-Level Laser Therapy (LLLT) eller photobiomodul...
Alopecia Areata og Laser Cap: Kan lys stimulere hårvækst?
Alopecia areata (AA) er en autoimmun sygdom, der medfører non-cikatriciel hårtab, ofte i velafgrænsede, cirkulære områder i hovedbunden eller andre behårede regioner. Tilstanden rammer ca. 1–2 % af...
Blog posts
Infrarødt lys og sundhed: Fra muskler til hårvækst
Hvad er infrarødt lys? Infrarødt lys er en del af lysspektret, som vi ikke kan se med det blotte øje, men som vi kan mærke som varme. Når det bruges i terapeutisk form – ofte kaldet red light thera...
Laser Cap mod hårtab: Hvordan virker det egentlig?
Hvad er en laser cap? En laser cap er en bærbar hovedbeklædning med indbyggede dioder, der udsender rødt og nær-infrarødt lys. Behandlingen kaldes Low-Level Laser Therapy (LLLT) eller photobiomodul...
Alopecia Areata og Laser Cap: Kan lys stimulere hårvækst?
Alopecia areata (AA) er en autoimmun sygdom, der medfører non-cikatriciel hårtab, ofte i velafgrænsede, cirkulære områder i hovedbunden eller andre behårede regioner. Tilstanden rammer ca. 1–2 % af...